Întrebări Frecvente (FAQ)

Întrebări Frecvente — Shop Outlet & Campania Black Friday

1. Cum aplic codul VIP20 pentru −20% EXTRA la Black Friday?

Este foarte simplu: adaugă în coș produse în valoare de minimum 399 lei (de exemplu, oricare 2 parfumuri), apasă pe butonul VIP20 din partea de sus a site-ului sau din coșul lateral, iar reducerea suplimentară de −20% la toată comanda + Transportul Gratuit se aplică automat la Checkout!

2. De ce sunt prețurile cu până la 85% mai mici decât în parfumeriile din mall?

Operăm exclusiv în regim de Partener Outlet Online (achiziții de stocuri de lichidare, suprastocuri sezoniere și loturi promoționale europene), fără costurile uriașe ale chiriilor din centrele comerciale și ale raioanelor fizice. Toată această economie se reflectă direct în prețul tău din coș.

3. Cât durează livrarea și cât costă transportul?

Livrarea se realizează prin curier rapid în 24–48 ore lucrătoare. Transportul este 100% GRATUIT la orice comandă de minimum 399 lei.

4. Pot plăti ramburs la curier?

Da! Poți achita fie ramburs (numerar la sosirea curierului), fie online cu cardul bancar prin procesatorul securizat 3D Secure.